崗位主要職責描述:
1.負責配合銷售人員做好后期客戶的產(chǎn)品的服務(wù)工作，客戶現(xiàn)場工況(機床，夾具)、客戶產(chǎn)品圖紙加工工藝等信息收集、整理；
2.負責項目中客戶投訴的技術(shù)問題分析、提出解決方案、跟進問題的解決，完成項目交付并能做好總結(jié)工作；
3.負責公司內(nèi)部技術(shù)交流及溝通，收集并總結(jié)刀具應(yīng)用的成功案例及使用報告并分享；
4.負責執(zhí)行公司式樣及量產(chǎn)研發(fā)項目的相關(guān)售后服務(wù)及異常總結(jié)分析；
5.配合生產(chǎn)、品管、研發(fā)等內(nèi)部開展產(chǎn)品技術(shù)推廣和培訓工作，傳達客戶需求及加工參數(shù)樣式等信息；
6.領(lǐng)導交辦的其他事宜。
任職經(jīng)驗要求：
1.本科及以上學歷，機械設(shè)計制造相關(guān)專業(yè)；
2.5年以上刀具工程師工作經(jīng)驗，熟悉航空業(yè)零部件制造工藝，有做過航空行業(yè)刀具方案者優(yōu)先；
3.熟悉切削刀具制作原理及加工工藝，有扎實的理論基礎(chǔ)和技術(shù)工作經(jīng)驗，如金屬切削工藝學 、制造工藝 、刀具材料及熱處理、 數(shù)控技術(shù)方面知識；
4.了解CNC機床的構(gòu)造、加工參數(shù)及對刀具壽命影響的因素分析；
5.熟悉刀具加工中常見的方式及改善對策；
6.熟練使用設(shè)計軟件進行刀具繪制，出圖優(yōu)先；熟練使用三維設(shè)計軟件為佳）；
7.基本電腦應(yīng)用能力，熟練使用辦公軟件(Excel, PPT,Word等)；
8.工作積極主動，認真負責，良好的創(chuàng)新精神和團隊精神，具備一定的動手能力；